Vem får hyra?
Vårt motto är att alla är välkomna att hyra hästlastbil hos oss. Ibland måste vi ändå neka en uthyrning. Vi kontrollerar att hyrestagarens samt angivna förares körkort är giltigt (B-körkort). Utöver det inhämtar vi en kreditupplysning. Vi gör även en kontroll i biluthyrarnas gemensamma register. I det fall dessa kontroller ger rekommendation till att neka hyresförfrågan kommer vi neka dig att hyra hos oss.

Påverkar kreditupplysningen min kreditvärdighet?
Nej, vi gör endast en enklare kontroll för att bedöma hyrestagarens förutsättningar att hyra hos oss. Kontrollen registreras inte hos UC och påverkar inte din kreditvärdighet. En omfrågandekopia skickas enligt lag ut till hyrestagaren från kreditupplysningsföretaget.

Varför har min hyra nekats?
Vårt uthyrningstillstånd ger oss rätten att neka uthyrning. Detta kan ske om vår kontroll gentemot hyrestagaren inte blir godkänd. Det kan också bero på att vi misstänker oegentligheter vid bokningsförfarandet. Om vi misstänker att hyrestagaren under hyresperioden avser att transportera andra djur än häst eller om det finns misstanke om att fordonet kommer att hanteras ovarsamt eller utanför de ändamål som vår verksamhet bedriver har vi också rätt att neka uthyrning. Det är vår rättighet att ensidigt bedöma om hyran ska godkännas eller nekas. Beslutet går inte att överklagas.

Är körkort utfärdat i annat land än Sverige tillåtet?

Vi hyr endast ut till hyrestagare och medförare som innehar ett giltigt svenskt körkort med behörighet B.

Vi är flera som ska köra fordonet, vad gäller?
Hyrestagaren är fullt ansvarig för hyresförhållandet. Det är tillåtet med fler förare än hyrestagaren men det är mycket viktigt att dessa personer anges i bokningen så att även de kan skrivas in i hyreskontraktet. Detta är ett villkor för att vår uthyrningsförsäkring ska vara giltig vid skada. Medförare kostar ingenting extra.

Mitt företag eller arbetsgivare ska hyra fordonet och betala för hyran

Det går bra. Hyrestagaren måste dock vara en fysisk person, då hen är personligt betalningsansvarig om skada uppstår under hyresperioden och ansvarar också för att hyran blir betald. Det innebär att vi självklart kan fakturera företaget, men under ovan angivna förutsättningar.

Kan mitt försäkringsbolag betala för hyran om vi måste akut till veterinär?

Denna typ av ersättning står utanför vår kontroll eftersom det är ert försäkringsbolag som fattar beslut i försäkringsärenden. Vårt råd är att du rådgör med ditt försäkringsbolag om du har frågor kring detta. I det fall försäkringsbolaget godkänner att de tar på sig kostnaden kan vi självklart fakturera dem direkt. Vi behöver då ett beslut från dem, något de kan översända per e-post innan hyresperioden påbörjas.

Får jag köra utomlands?

Du får färdas inom Sverige samt till Finland med våra fordon. Om du avser att resa till Finland vill vi att du meddelar detta i samband med din bokning så att vi får kännedom om det. Det räcker med att skriva ett meddelande i kassan då du slutför din bokning på vår hemsida. Hästlastbilarna får i normalfallet och utan vårat medgivande inte färdas utanför Sverige och Finland. I vissa fall kan vi göra undantag, ta därför alltid kontakt med oss i god tid innan du avser att resa så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt. I de flesta fall krävs särskilda handlingar vid utresa från Sverige med djurtransport. Avsaknad av dessa handlingar kan medföra att ekipaget stoppas vid gränsövergång eller stoppas från vidare färd längs vägen i annat land. Det är hyrestagaren som ansvarar för att följa gällande regelverk och medha de handlingar som krävs i respektive land.